

사진 속 도어락은 투명 덮개 안에 세로로 들어 있습니다
문은 초록색 널판이 가로로 이어진 모양이고, 널판 표면에는 가는 홈이 여러 줄 파여 있습니다. 널판에는 나사 머리가 군데군데 보이고, 오른쪽에는 검은 금속 틀이 세로로 서 있습니다. 왼쪽 아래에는 검은 가로 막대가 덮개 쪽으로 이어집니다.
도어락은 틀 가까이에 세로로 길게 붙어 있습니다. 위로 둥글게 휜 투명 덮개가 본체를 감싸고 있고, 덮개에 「RAIN COVER」라는 글자가 새겨져 있습니다. 본체는 은회색이며 앞면에 꽃무늬 같은 그림과 영문 글자가 인쇄되어 있습니다.
- 덮개: 비를 막는 용도로 보이며, 본체를 거의 다 가립니다.
- 불빛 표시: 이 사진에서는 켜진 불빛이 보이지 않습니다.
- 번호판과 열쇠 구멍: 이 각도에서는 보이지 않습니다.
덮개 때문에 본체의 작은 표시가 잘 안 보일 수 있어서, 고장인지 판단하려면 덮개 안에서 나는 소리와 불빛을 보는 것이 먼저입니다.
장항1동 도어락 고장, 소리와 불빛으로 보는 증상
도어락이 말을 안 들을 때는 어떤 소리가 나는지, 어떤 불빛이 켜지는지 적어 두시면 원인을 가르기 쉽습니다.
| 보이는 증상 | 먼저 의심해 볼 것 |
|---|---|
| 아무 소리도 불빛도 없음 | 전원이 다 되었거나 연결이 끊겼을 수 있음 |
| 누르면 삐 소리만 나고 안 열림 | 입력은 되는데 문 안쪽 장치가 반응하지 않을 수 있음 |
| 불빛이 깜박이기만 함 | 전원이 약하거나 설정 상태가 바뀌었을 수 있음 |
표시 해석은 제품마다 달라서 위 내용은 흔한 경우를 적은 것입니다. 덮개를 씌운 도어락은 덮개 안쪽 습기가 원인일 때도 있어서 덮개 안에 물기가 맺혔는지도 같이 봐 두세요.
장항1동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536장항1동에서 전화 전에 확인할 순서
- 소리 듣기눌렀을 때 어떤 소리가 나는지 기억해 둡니다.
- 불빛 보기어떤 색이 켜지는지, 깜박이는지 봅니다.
- 덮개 안 보기덮개 안에 물기나 먼지가 있는지 눈으로 확인합니다.
- 전원 상태 보기전원 상태를 먼저 의심해 보고, 억지로 분해하지는 않습니다.
- 상태 알리기보신 증상을 그대로 전화로 알려 주십시오.
덮개나 본체를 무리하게 당기면 고정 나사 자리가 상할 수 있습니다. 보이는 것만 기억해 두시면 충분합니다.
장항1동 통화 때 알려 주실 세 가지
- 누르면 어떤 소리가 나는지
- 불빛이 어떻게 보이는지
- 덮개와 본체가 함께 보이는 사진 한 장
이 세 가지가 있으면 통화가 짧아집니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 지금 해 볼 수 있는 것과 기다려야 하는 것을 나누어 안내합니다.
일산동구 이웃 동도 같은 날 출장
일산동구 안에서는 정발산동·중산1동·중산2동·풍산동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 고봉동에서도 소리와 불빛 상태만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 정발산동과 풍산동 쪽에서 덮개를 씌운 도어락이 이상하면 덮개 안 사진을 한 장 보내 주세요. 중산1동과 중산2동도 말씀만 해 주셔도 됩니다.
자주 묻는 질문
장항1동 도어락 고장이면 전화 전에 무엇을 보나요?
누를 때 나는 소리와 켜지는 불빛, 덮개 안 상태만 알려 주시면 됩니다. 사진이 있으면 더 좋습니다.
덮개를 열어서 직접 봐도 되나요?
무리하게 열면 고정 나사 자리가 상할 수 있어서 눈으로 보는 정도만 권합니다. 열어야 할 때는 통화하면서 안내합니다.
불빛이 안 보이면 고장인가요?
전원이 다 되었거나 연결이 끊겼을 수 있습니다. 소리가 나는지와 함께 알려 주시면 가르기 쉽습니다.