
검은 본체와 U자 금속 판, 사진에서 보이는 것
사진 왼쪽에는 나뭇결 무늬 면이 있고, 오른쪽에는 흰빛이 도는 매끈한 문짝이 있습니다. 두 면의 경계에 검고 반들반들한 직사각형 본체가 걸쳐 있습니다. 테두리는 은색이고, 앞면에는 번호판이나 불빛이 보이지 않습니다.
본체 오른쪽에는 U자로 길게 파인 금속 판이 문짝 쪽으로 뻗어 있고, 홈 가운데에는 둥근 은색 마개 같은 것이 하나 끼워져 있습니다. 문짝 위쪽에는 흰 PUSH 안내판이, 아래쪽에는 둥근 은색 손잡이 끝이 조금 보입니다. 본체 왼쪽 옆면에는 가는 흰 라벨이 세로로 붙어 있습니다.
유리문에 쓰는 모양으로 보이지만, 문짝이 유리인지는 사진만으로 알 수 없습니다. 앞면이 꺼져 있어서 지금 작동하는지도 알 수 없습니다.
마두1동 도어락고장, 이런 신호가 보이면 점검할 때입니다
- 삑 소리만 나고 문이 열리지 않습니다.
- 앞면에 불빛이 들어오지 않거나 깜빡이다 꺼집니다.
- 번호나 카드를 대도 반응이 한참 늦습니다.
- 열리는 소리는 나는데 문은 그대로입니다.
- 닫아도 잠기는 소리가 나지 않습니다.
- 같은 번호인데 어떤 때는 되고 어떤 때는 안 됩니다.
- 문을 밀 때 본체가 흔들리거나 걸리는 느낌이 납니다.
한두 가지는 전원 쪽 문제일 수 있고, 여러 가지가 겹치면 부품 쪽을 봐야 할 수 있습니다. 사진만으로는 어느 쪽인지 알 수 없어서, 소리와 불빛이 어떤지가 중요한 단서가 됩니다.
마두1동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536전화하기 전에 해 볼 확인 순서
- 소리와 불빛 보기버튼을 눌렀을 때 소리나 불빛이 나는지 봅니다.
- 전원 쪽 보기앞면에 불빛이 아예 없으면 전원이 끊긴 것일 수 있습니다.
- 문 닫힘 보기문이 끝까지 닫혀 있는지, 문틀과 틈이 일정한지 봅니다.
- 다른 방법 한 번카드처럼 다른 열기 방식이 있으면 한 번만 써 봅니다.
- 멈추기그래도 안 되면 본체를 억지로 열거나 두드리지 말고 그만둡니다.
유리문은 힘을 세게 주면 본체와 문짝이 함께 상할 수 있습니다. 안 열린다고 밀거나 당기기를 반복하지 마시고, 여기까지 해 본 것만 전화로 말씀해 주시면 됩니다.
전화로 이 세 가지만 말씀해 주세요
- 문 앞인지, 문 안쪽인지
- 소리와 불빛이 어떤지
- 본체와 U자 금속 판이 함께 보이는 사진 한 장
사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 마두1동 어디든 통화하면서 지금 해 볼 것과 기다릴 것을 나누어 안내합니다.
일산동구 이웃 동도 같은 날 출장
일산동구 안에서는 마두2동·백석1동·백석2동·식사동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 마두2동과 백석1동 쪽도 소리와 불빛이 어떤지만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 백석2동과 식사동에서도 유리문이 안 열린다고 힘을 쓰시기 전에 먼저 연락 주세요. 전화 한 통이면 됩니다.
자주 묻는 질문
마두1동 도어락고장이면 문을 억지로 열어도 되나요?
그만두시는 편이 좋습니다. 유리문은 힘을 주면 본체나 문이 상할 수 있어서, 증상을 말씀해 주시면 순서를 안내합니다.
소리만 나고 안 열리면 전원 문제인가요?
전원 때문일 수도 있고 부품 쪽일 수도 있습니다. 불빛과 소리가 어떤지 알려 주시면 통화로 어느 쪽인지 구분해 볼 수 있습니다.
유리문에 쓰는 도어락도 같은 방법으로 확인하나요?
소리, 불빛, 문 닫힘을 보는 순서는 같습니다. 다만 본체를 문에 고정하는 방식이 달라서 사진을 보고 따로 살펴봅니다.